Этот договор определяет условия заказа и приобретения товаров в интернет-магазине «ПРАПОРОНОСЕЦЬ» на сайте zname.com.ua. Продавец — Приватне підприємство «МОН ДЖЕТТА», код ЕГРПОУ 35149992. Покупатель — лицо, заказывающее товары для собственных нужд или от имени организации.
1. Предмет договора
Продавец передаёт покупателю согласованные товары, а покупатель принимает и оплачивает их. Ассортимент включает флаги, тканевую печатную продукцию, флагштоки и аксессуары. Изделия могут быть стандартными или изготовленными по индивидуальным параметрам.
Название, количество, размер, материал, комплектация, макет, цена и срок исполнения конкретного заказа согласовываются при его подтверждении. Согласованный заказ, счёт и переписка об этих условиях являются составляющими договорённости сторон.
2. Оформление и подтверждение заказа
Заказ можно передать через корзину сайта или контакты магазина. Покупатель предоставляет достоверные контактные данные и сведения для доставки. До оплаты менеджер подтверждает возможность исполнения, характеристики, общую стоимость, порядок оплаты и ориентировочные сроки.
Автоматическое сообщение о получении заявки подтверждает её поступление. Если требуется уточнение наличия, макета или цены, условия окончательно согласовываются с покупателем. Изменение согласованного заказа возможно по согласию обеих сторон.
Принятием оферты является оплата покупателем согласованного заказа по предоставленному продавцом счёту. До оплаты покупатель может ознакомиться с договором и задать вопросы. Само посещение сайта не создаёт обязанности приобрести товар.
3. Цена и оплата
Расчёты проводятся в гривнах. Итоговая цена с учётом согласованных параметров и применимых налогов указывается в подтверждении или счёте. Стоимость доставки сообщается отдельно и включается в оплату продавцу только при прямом согласовании.
Базовое условие магазина — 100% предоплата на банковский счёт по реквизитам менеджера. Другой порядок возможен по отдельному согласованию. Не оплачивайте по неподтверждённым реквизитам. Продавец не изменяет в одностороннем порядке цену уже оплаченного согласованного заказа.
4. Индивидуальное изготовление
До изготовления покупатель согласовывает макет, надписи, символику, размеры, материал и другие существенные параметры. Проверьте текст, пропорции и расположение элементов. Покупатель должен иметь право использовать предоставленные изображения и обозначения.
Цвет на экране зависит от настроек устройства. Если точный оттенок является существенным требованием, его следует отдельно согласовать до печати. Это не освобождает продавца от обязанности соблюсти согласованные характеристики и передать качественный товар.
Ориентир изготовления стандартного заказа — 3–4 рабочих дня после согласования параметров и поступления оплаты. Для конкретного объёма, материала и сложности срок уточняется до оплаты. Об обстоятельствах, влияющих на согласованный срок, продавец сообщает покупателю и согласовывает дальнейшие действия.
5. Доставка и получение
Отправка осуществляется «Новой поштою» по согласованным данным получателя. Срок перевозки зависит от маршрута и работы перевозчика и не входит в срок изготовления. Стоимость и способ оплаты доставки уточняются при подтверждении заказа.
При получении рекомендуем проверить упаковку, количество и состояние изделий. При видимом повреждении зафиксируйте его с представителем перевозчика и сообщите продавцу. Отсутствие такой фиксации само по себе не отменяет законных прав покупателя в отношении скрытых недостатков.
6. Обмен, возврат и недостатки
Покупатель-потребитель пользуется правами на обмен, возврат и расторжение дистанционного договора в случаях и порядке, установленных законодательством Украины. Для товара надлежащего качества применяются предусмотренные законом сроки и условия относительно состояния товара, его использования и сохранения потребительских свойств.
Для продукции по индивидуальному заказу могут действовать установленные законом исключения из права отказа от дистанционного договора, в частности когда её невозможно продать другому лицу или это приведёт к существенным финансовым потерям. Эти исключения не ограничивают права в отношении недостатков товара или несоответствия согласованным параметрам.
Для обращения напишите на [email protected]: укажите номер заказа, опишите обстоятельства и по возможности приложите фото. Продавец согласует порядок проверки, адрес возврата и способ решения. Не отправляйте товар по юридическому адресу без согласования места приёма. Возврат средств и распределение расходов выполняются в соответствии с основанием обращения и требованиями закона; договор не устанавливает безусловного запрета возврата предоплаты.
7. Ответственность и разрешение споров
Стороны отвечают за согласованные обязательства в соответствии с законодательством. Покупатель сообщает об ошибках в контактных данных или адресе как можно раньше. Продавец отвечает за соответствие переданного товара согласованному заказу.
При обстоятельствах, делающих исполнение невозможным, сторона уведомляет другую сторону и подтверждает их в установленном порядке. Сам факт таких обстоятельств не означает автоматического списания долга или утраты права на возврат средств.
Сначала можно обратиться к продавцу для урегулирования вопроса. Это не лишает покупателя права обратиться в компетентный орган или суд. Никакое положение договора не ограничивает обязательных прав потребителя.
8. Персональные данные и действие условий
Данные покупателя используются для обработки заказа, оплаты, доставки и обслуживания в соответствии с Политикой конфиденциальности. Рекламная рассылка и необязательные cookies не являются условием приобретения товара.
К заказу применяется редакция оферты, действующая на момент его принятия. Обновления сайта не изменяют согласованные условия без согласия сторон. Договор регулируется законодательством Украины, включая Закон «Об электронной коммерции» и Закон «О защите прав потребителей». Русская версия предоставлена для удобства; текст договора также доступен на украинском языке.
9. Реквизиты и контакты продавца
- Приватне підприємство «МОН ДЖЕТТА».
- Код ЕГРПОУ: 35149992.
- Юридический адрес: 04074, Украина, г. Киев, ул. Вышгородская, д. 28/1.
- Контактный адрес магазина: 04073, Украина, г. Киев, ул. Куренёвская, 21, офис 211-Б.
- Электронная почта: [email protected].
- Телефоны: +38 (067) 832-55-33, +38 (050) 633-77-17.
- Банковские реквизиты для конкретного заказа указываются в счёте продавца.
Редакция от 11 октября 2026 года.